MEDİKALİSTE MESAFELİ TİCARİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. 1. TARAFLAR

1. 1.1. (SATICI) MEDİKALİSTE: Ünvanı :

1. HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR VE MEDİKAL SİSTEMLER SAN. TİC. LTD. ŞTİ

Adres : Büyük Cami Mahallesi, Efes Ticaret Merkezi A/14 Keşan/Edirne 

Telefon : 444 21 32

Mersis No : 0461048649500018

2. 1.2. ALICI:

1. Adı soyadı : ..........................................

2. Firma Adı : ..........................................

3. Adresi :..........................................

4. Telefon: .......................................... / Email: ..........................................

2. 2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

1. 2.1. İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'NIN HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'a ait www.medikaliste.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yapacağı ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Bu belge yukarıda zikredilen taraflar arasında, HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLARI'nın hizmetlerine erişim için online olarak üyeleri onayına sunduğu sözleşme yerine geçmek üzere akdedilmiştir. HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'ın sipariş için sunması sebebi ile ALICI tarafından online olarak aksi metinler onaylansa dahi taraflar arasında işbu sözleşme hükümleri geçerli olacaktır.

2. 2.2. İşbu Sözleşme'de açıkça zikredilen hak ve yükümlülüklerin mahiyeti ve/veya atıf yapılan mevzuat hükümleri Tüketici mevzuatına dahil olsa dahi taraflar, tacir olduklarından bahisle bu hususların işbu sözleşme tahtında uygulanmayacağı iddiasında bulunamaz. Bu hususlar dışında taraflar, ticari alım satımlarda geçerli olan Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu ve burada sayılmayan genel hükümlere tabi olup, tüketicinin korunması hakkındaki kanun taraflar tacir ve esnaf olduklarından, Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve ilgili yönetmelikleri uygulanmaz.

3. 2.3. Medikaliste markalı ürünlerin (marka tescili alınmış, patentli vb) Medikaliste dışındaki online pazar yerleri vb. satış kanallarında satış "Tekrar Satış "yapılamaz. Ayrıca pazarlama faaliyetleri için de Medikaliste'nin yazılı onayı almaksızın yapılan faaliyetler için haksız rekabet hükümleri çerçevesinde işlem yapılacağını MÜŞTERİ tarafından tekrar satış yapıldığının veya izinsiz pazarlama faaliyetinde bulunulduğunun tespiti halinde sözleşmenin feshi ve FSEK kapsamındaki yasal hakları derhal kullanılabileceğini, her türlü idari yaptırım ve ihtiyati tedbirin alınacağını ve MÜŞTERİ'nin buna itiraz hakkının olmadığını Kabul, beyan ve taahhüt eder. HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'ın FSEK Kapsamındaki haklarını ve marka imajını zedeleyebilecek her türlü davranış nedeniyle HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'ın doğrudan, dolaylı her türlü zararını talep hakkı saklı kalmak kaydıyla tüm bunlara ek olarak 500.000 TL'ye kadar cezai şart talep hakkı saklıdır.

3. 3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER

1. 3.1. Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dâhil satış bedeli aşağıda belirtildiği gibidir.

2. 3.2. ÜRÜN BİLGİLERİ :

Ürün Adı

KDV Hariç Birim Fiyat

KDV Hariç Toplam Tutar

KDV Oranı

.....

.....

.....

.....

3. SATIŞ BEDELİ : ..........................................

4. KARGO BEDELİ : ..........................................

4. 4. TESLİM YERİ VE ZAMANI

1. 4.1. Teslimat Bilgileri :

2. Teslimat Adresi:

3. Teslim Edilecek Kişi:

4. Fatura Adresi :

5. 4.2. ALICI tarafından bedeli tam ve eksiksiz olarak ödenen ürünler, ödemenin tamamlanmasından sonra ALICI'NIN yukarıda belirtmiş olduğu adrese kesin bir süre sayılmamakla birlikte 1 iş günü içerisinde ancak İstanbul dışı veya istisnai hallerde 7 iş gününe kadar teslim edilecektir. Siparişi verilen ürünlerin stoklarda olmaması durumunda HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR, durumu 1(bir) iş günü içerisinde HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'a bildirir. Ayrıca HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR varsa ilgili ürünün muadili hakkında ALICI'ya bilgi verir. Bu halde taraflar, siparişi iptal etmekte serbesttir. Ancak siparişi verilen ürünlerin stoklarda olmaması veya ALICI'NIN teslimat adresini değiştirmesi gibi nedenlerden dolayı süresi içerisinde teslim edilemeyen ürünlerden HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR sorumlu tutulamaz.

6. 4.3. HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR, ALICI'NIN vermiş olduğu teslimat adreslerini doğrulamakla ve kontrol etmekle yükümlü değildir. ALICI'NIN vermiş olduğu adrese yapılan teslimattan ALICI sorumlu olup 3. Kişi/Kurumlara yapılan teslimat işbu sözleşme belirtilen sürelerin uzaması ve teslimatın yapılmamış olması anlamında yorumlanmaz ve ALICI'NIN işbu sözleşmeden kaynaklanan sorumluluklarını kaldırmaz.

5. 5. ÖDEME

1. 5.1. ALICI, Sipariş etmiş olduğu ürünlere ait bedeli ve aksi ayrıca kararlaştırılmamış ise gönderim masraflarını tam ve eksiksiz olarak HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR hesabına ödemeyi taahhüt eder. ALICI, ödemeyi kredi kartları ve banka kartları ile yapabileceği gibi, havale/EFT ve kapıda nakit ödeme yöntemiyle de yapabilir.

2. 5.2. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR ALICI tarafından sipariş edilen ürün/ürünlere ilişkin bedelin kendi hesabına geçmesi ile birlikte ilgili siparişi 2 iş günü içinde işleme alır. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde yaşanabilecek gecikmelerden HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR sorumlu tutulamaz.

3. 5.3. ALICI, aksi belirtilmedikçe satın alma sırasında firması ve fiyatı belirlenen kargo / ulaştırma ücretini ayrıca HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'a ödemek zorundadır. HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR standart dışı boyutlarda veya ağırlıklardaki ürün gönderimlerinde ya da kargo / ulaştırma bölgesi dışında kalan yerleşim yerlerine yapılan gönderimlerde ekstra kargo / ulaştırma ücreti talep etme hakkına sahiptir.

6. 6. KOŞULSUZ İADE GARANTİSİ

1. 6.1. ALICI, satın aldığı ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün boyunca, HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'a kolayca iade edebilir. ALICI, iade ve değişim işlemleri için www.medikaliste.com adresinden Siparişlerim sekmesi altından iade edilecek ürün/ürünler adetleriyle birlikte işaretlenmeli ve iade nedeni belirtilmeli ve iade/değişim formunu düzenleyip HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'a elektronik ortamda veya posta yoluyla ulaştırmalıdır. Web sitesi üzerinden alınan İade/Değişim Kodu HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'ın belirlediği kargo firmasına ürünlerin teslimi sırasında verilmesi durumunda HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR taşıma bedelini karşılamaktadır HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'ın belirlediği kargo firması dışında ya da websitesinden oluşturulmayan bir kod ile gönderilecek iade ürünlerin tamamına ait taşıma bedeli ALICI'ya aittir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15. Maddesindeki istisnalar çerçevesinde cayma hakkı kullanılır ve Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir. İade talebinde bulunan ürün/ürünlerin kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş ya da hasar görmemiş olması gerekmektedir. İade edilmek istenen ürünün tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile beraber gönderilmesi gerekmektedir.

İade edilecek ürüne ait hediye olarak verilen promosyonlu veya kampanyalı ürünlerin de aynı anda iade edilmesi gerekir.

Taşıma sırasında hasarlandığı için iade talebinde bulunulan ürün/ürünler için kargo firmasına teslimat sırasında hasar/durum tespit tutanağı tutturulmalı, web sitesine bu tutanak yüklenmelidir.

Teknik kategori ürünlerinin iadesinde ayıp/kusur ya da kullanıcı hatasından dolayı değer kaybı tespiti markalara ait yetkili departman ya da firmalar tarafından yapılmaktadır. ALICI bu raporları kendi temin ederse web sitesine yükleyebilir ya da ürün ile beraber HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'A gönderebilir. ALICI bu raporları HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'In temin etmesini talep ederse HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR, ürünün kendi deposuna ulaşmasını takiben 21 iş gününe kadar raporu temin etmekle sorumludur.

2. 6.2. ALICI, iade edilen ürünler için, kargo payı dahil edilmeden (ürün birim fiyatı +KDV) şeklinde iade faturası ya da iade irsaliyesini mükellefiyet durumuna göre iade dekontunu da ürünlerle birlikte göndermek yükümlülüğü altındadır.

İade faturası, iade irsaliyesi ya da iade dekontu düzenlenmemesi durumunda HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR 3 gün içinde ürün/ürünleri taşıma masrafını ALICI karşılayacak şekilde geri gönderme hakkına sahiptir.

3. 6.3. HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR tarafından döneme ve sipariş miktarına bağlı olarak verilen promosyon ve hediyeler de ürünle birlikte ALICI tarafından aynen iade edilmelidir.

Satın alınan ürünün sipariş sırasında yararlanılan kampanya koşulları ürün/ürünler iade edildiğinde sağlanamıyorsa sipariş sırasında verilen indirim tutarı iade tutarından düşülür.

4. 6.5. Kredi Kartı yapılan ödemelerde iade bedeli kullanılan kredi kartına iade edilecek olup, bankalardan kaynaklanan gecikmelerden HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR sorumlu tutulamaz.

EFT/Havale ödemesi ile yapılan alışverişe ait para iadesi web sitesi üzerinden iade /iptal talebi başlatıldığında ALICI tarafından sisteme girilen IBAN'a yapılır. IBAN'ın tam ve eksiksiz olması ALICI'nın sorumluluğundadır.

5. 6.6. Ürün/Malların iadesinde vergi usul kanunu ve yönetmelik hükümleri saklı olup ALICI VE HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR İşbu hükümlere riayet etmekle mükelleftir.

7. 7. AYIPLI ve EKSİK MALLARDA UYGULANACAK USUL

1. 7.1. ALICI, Sipariş etmiş olduğu ürünlerin teslimi sırasında ayıp ve eksiklik kontrolü yapmakla mükelefftir.

2. 7.2. ALICI, Teslim edilen ürünler içerisinde açıkça görülen bir ayıp olması halinde 2 gün içerisinde derhal durumu HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR' a ihbar edeceğini aksi halde teslim edilen ürünü ayıplı hali ile kabul ettiğini beyan eder.

3. 7.3. ALICI, teslim edilen ürünlerde açıkça görülmeyen (gizli) ayıplara karşı denetim ve kontrol yükümlülüğünü sağlayacağını, teslim tarihinden itibaren 8 gün içerisinde ürünlerde bir ayıp tespit etmesi halinde derhal HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'a ihbar edeceğini aksi halde ürünü ayıplı hali ile kabul ettiğini beyan eder.

4. 7.4. ALICI, Ayıp ihbarı ile birlikte Siparişlerim alanından iade işlemlerini başlatarak " ürünü teslim almış olduğu şekli ile tam ve eksiksiz olarak HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'A göndermekle mükelleftir.

5. 7.5. HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR, Usulüne uygun olarak yapılan ihbar ve ürünün teslimi ile birlikte gerekli kontrolleri yaparak ALICI'nın beyanlarında haklı olduğunun anlaşılması halinde ayıplı ürünü değiştirerek ALICI'ya tüm masrafları karşılamak üzere, yeni ürünü teslim eder veya ayıplı ürünün bedelini iade eder.

6. 7.6. ALICI'nın, İade etmiş olduğu ürünün stoklarda kalmaması ya da benzeri nedenler ile ayıpsız ürün ile değiştirme imkânı olmadığı halde HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR ürün bedelini ALICI'ya faiz ödemeksizin iade edeceğini beyan eder. Bu durumda ALICI iade faturası kesmek ve HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'a ulaştırmak zorundadır.

7. 7.7. Kredi Kartı yapılan ödemelerde iade bedeli kullanılan kredi kartına iade edilecek olup, bankalardan kaynaklanan gecikmelerden HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR sorumlu tutulamaz.

EFT/Havale ödemesi ile yapılan alışverişe ait para iadesi web sitesi üzerinden iade /iptal talebi başlatıldığında ALICI tarafından sisteme girilen IBAN'a yapılır. IBAN'ın tam ve eksiksiz olması ALICI'nın sorumluluğundadır.

8. 7.8. Ürün/Malların iadesinde vergi usul kanunu ve yönetmelik hükümleri saklı olup ALICI VE HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR' İşbu hükümlere riayet etmekle mükelleftir.

9. 7.9. ALICI, Satın almış olduğu ürünün kurulum/destek gerektirmesi halinde sadece yetkili servis tarafından müdahale edilmesi gerektiğini bildiğini aksi halde yetkisiz kişilerce yapılan müdahale nedeni çıkabilecek her türlü sorun/uyuşmazlıkta HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR''ı sorumlu tutamayacağını kabul ve beyan eder.

8. 8. DİJİTAL E-HEDİYE ÇEKİ SATIŞI

1. 8.1. Dijital E-Hediye çeki yalnızca www.medikaliste.com üzerinden yapılan alışverişlerde geçerlidir.

2. 8.2. Dijital E-Hediye çeki kodlarınıza ödeme sonrasında profil sayfanızdan ulaşabilirsiniz.

3. 8.3. Dijital E-Hediye çeki her bir dijital ürün için belirlenen tarihe kadar geçerlidir.

4. 8.4. Dijital E-Hediye çeki tek siparişte geçerlidir, parçalı kullanım yapılamaz.

5. 8.5. Dijital E-Hediye çeki nakde çevrilemez, iade edilemez.

6. 8.6. Dijital e-hediye çekleri, indirim kodları veya hediye ürünlerle birlikte satın alınamaz.

7. 8.7. Satın alınan hediye çeki ile yapacağınız alışverişlerde farklı bir indirim kodu kullanılamaz.

8. 8.8. Kodların kaybolması halinde hediye çeki yenilenmeyecektir.

9. 8.9. Dijital E-Hediye çekleri debit (nakit) kart, kredi kartı, havale/eft ödemelerinde geçerlidir.

10. 8.10. Dijital E-Hediye çeki ile beraber diğer ürünler (Çay, Fotokopi Kağıdı vb.) aynı siparişte alınamaz.

11. 8.11. HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR koşullarda değişiklik yapma ve durdurma hakkını saklı tutar.

9. 9. GİZLİLİK

1. 9.1. HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'tarafından ALICI'ya üyelik sırasında sunulan, 'kredi kartı bilgilerinin HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR tarafından saklanması' seçeneğinin ALICI tarafından kabul edilmesi halinde, ALICI buna rıza gösterdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Söz konusu bilgiler HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR tarafından yasal amaçlar dışında kullanılmayacak, diğer üyelerle paylaşılmayacak olup, HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'a tarafından gizli tutulacaktır.

2. 9.2. ALICI, kredi kart bilgilerinin, banka ve hesap bilgileri ile bunlara ait şifreleri 3.kişilerle paylaşmasından kendisi sorumludur, HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR' herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

3. 9.3. TARAFLAR, iş bu sözleşme gereği birbirleri hakkında elde ettikleri ticari sırları 3. Kişilerle paylaşmamakla yükümlü olduğunu, aksi halde doğacak zararlardan sorumlu olduğunu kabul beyan ve taahhüt ederler.

4. 9.4. ALICI, iş bu sözleşmeyi imzalamakla HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'a ait www.medikaliste.com adresli internet sitesinde yer alan gizlilik sözleşmesini ve KVKK dokümanlarını ve KVKK bilgilendirmesini okumuş ve kabul etmiş sayılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

10. 10. MÜCBİR NEDENLER

1. 10.1. Genel seferberlik, grev, deprem, sel, satıcının barındırma, lojistik, ulaşım ve veri tabanında meydana gelebilecek arızalar/kesilmeler/ürün bedellerinin sistem hatası nedeniyle gerçek fiyatından farklı görünmesi ve benzeri gibi nedenler mücbir neden olarak kabul edilecektir. Bu durumda HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR İşbu sözleşme ile yüklenmiş olduğu edimleri tek taraflı olarak yerine getirmekten ödenen bedelin iadesini yaparak tazminatsız olarak kaçınabilir.

2. 10.2. Mücbir nedenin 20 günden fazla sürmesi halinde ALICI işbu sözleşmeyi fesih ederek bedelin iadesini talep etmek hakkına sahiptir.

11. 11. SÖZLEŞMENİN FESHİ

1. 11.1 HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR, Sipariş edilen ürünlerin stokta bulunmaması, ALICI'nın ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi ve ALICI'NIN İşbu sözleşmede belirtilen adresine teslimat yapılamaması halinde sözleşmeyi tek taraflı ve tazminatsız fesih etme hakkına sahiptir. Bu durumda HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR, eğer ALICI tarafından ödeme yapılmışsa ürün bedelini ALICI' ya aynı ödeme yöntemi yoluyla iade edecektir.

2. 11.2. Sözleşmenin ALICI'NIN kusuru nedeni ile fesih edilmesi halinde teslimat masrafları ALICI'YA aittir.

3. 11.3. ALICI, 'ın İş bu sözleşmeden kaynaklanan yükümlüklerini yerine getirmediği takdirde bildirim yaparak 14 gün içerisinde üzerine düşen yükümlülüklerini yerine getirmesini talep edecektir. Bildirime rağmen HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'ın yükümlülüklerini yerine getirememesi halinde ALICI İşbu sözleşmeyi fesih ederek ürün teslim edilmiş ise ürünü iade ederek, iade faturası kesmek şartıyla ödenen bedelin iadesini isteyebilir HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'ın kusuru nedeni ile fesih halinde ürün teslimat ve her türlü masraf HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'a aittir.

4. 11.4. ALICI tarafından ödeme yükümlülüğü tam ve eksiksiz gereği gibi yerine getirilmemişse HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'ın işbu sözleşmeyi fesih ve malın tesliminden kaçınma hakkı mahfuzdur.

12. 12. BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ

1. İşbu Sözleşme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-mail aracılığıyla, sms veya telefon ile arama olarak yapılacaktır. TARAFLAR arasında doğan/doğabilecek her türlü ihtilafta HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'ın ticari defter, kayıt ve belgeleri ile bilgisayar, faks kayıtlarının, mikrofilmlerinin, e-posta yazışmalarının H.M.K md. 193 gereğince kesin delil hükmünde olacağını ALICI ve HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR gayrikabil-i rücu kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

13. 13. YETKİLİ MAHKEME

1. TARAFLAR, İş bu sözleşmeden kaynaklan uyuşmazlıklarda İSTANBUL ÇAĞLAYAN MAHKEMELERİ VE İCRA DAİRELERİ'nin yetkili olduğunu kabul ederler.

2. İşbu sözleşme ALICI'NIN ödeme yapmasından önce taraflar arasında elektronik ortamda düzenlenmiş ve onaylanmıştır.

3. SATICI: HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR VE MEDİKAL SİSTEMLER SAN. TİC. LTD. ŞTİ

4. ALICI: ........................................

5. Tarih: ........................................

14. Aşağıdaki hususlar yalnızca tacir olarak sayılamayacak olanlar ve evde nihai kullanım olmak üzere yalnızca tüketici (tacir, şahıs şirketi dahil ticari vasfı) olanlar için geçerlidir:

1. Tüketici Cayma Hakkı ve iade prosedürü:

2. 1. Tüketicinin Korunması hakkındaki Kanun ve ilgili mevzuat olmak üzere başta mesafeli sözleşmeler yönetmeliği taraflar arasında uygulanacağından ilgili mevzuatlarda düzenlenen hükümler taraflar arasında yürürlükte olacaktır. Bu çerçevede nadir olarak Tüketici tarafından alım gerçekleşirse bu halde;

3. 2. Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

4. 3. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin on dört gün içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin işbu sözleşmenin kurulması ile bilgilendirilmiş olup, işbu sözleşme bilgilendirme belgesidir.

5. 4. Cayma hakkı süresi, malı teslim aldığı/teslim aldı kabul edildiği gün başlar. Ancak tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

6. 5. Cayma hakkının kullanılmasında tüketici, EK'te yer alan formu kullanabileceği gibi cayma kararını bildiren açık bir beyanda da bulunabilir. Tüketicinin bu formu doldurabilmesi veya cayma beyanını gönderebilmesi için medikaliste.com internet sitesi üzerinden formun doldurulması VE belirtilen iade koşullarının (işbu sözleşmenin 6. Maddesinde sayılan) sağlanması gerekmekte olup, formun ve iade edilecek ürünlerin HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'a HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR  VE MEDİKAL SİSTEMLER SAN. TİC. LTD. ŞTİ Tavşanlı Mah. Büyük Cami Mah. Efes Ticaret Merkezi A/14 Keşan Edirne adresine ulaşmasından sonra mail yoluyla veya sesli iletişim yollarıyla cayma talebi veya iade talepleri için dönüş yapacağını bilmekte ve kabul etmektedir. Bu maddede geçen cayma hakkının kullanımına ilişkin ispat yükümlülüğü tüketiciye aittir.

7. 6. Cayma hakkının veya iade talebinin kullanımında, HELVACIOĞLU TIBBİ CİHAZLAR'ın iade için belirttiği taşıyıcı aracılığıyla malın geri gönderilmesi halinde, tüketici iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamaz.

8. 8. Cayma hakkının istisnaları

9. Tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

10. 8.1. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.

11. 8.2. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.

12. 8.3. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

13. 8.4. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

14. 8.5. Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.

15. 8.6. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.

15. YETKİLİ MERCİİLER:

1. İş bu Mesafeli Satış Sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı'nın yerleşim yerindeki ürünü satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.